衝突管理的因與果：企業內部人際與部門間的挑戰 

在現代企業環境中，衝突管理是一個至關重要的議題。無論是規模小的初創公司還是大型企業，人際關係和部門間的衝突都可能對組織運作產生不利影響。本文將探討衝突管理的因與果，從衝突發生的情境、原因以及造成的影響開始，然後闡述企業主管應該如何提升衝突管理的能力，而不僅僅是依賴應對衝突的策略。最後，我們將重點放在為什麼需要會議引導，以促進團隊的連結與溝通，從而減少衝突的產生並促進合作。