最近認識一位新朋友，跟她分享新世代員工的管理的文章後，她用電郵問了我一個有趣的問題：「我們該如何讓員工更有主人翁精神？」

難得回港，陪伴家人在茶樓喝茶時，已經第三次收到這個號碼的來電了。好吧，就接聽吧！

最近一年有很多新的項目，其中一個最受學員歡迎的是《正向對話力》課程。

「Claudia，我很認同對員工肯定的力量，但是，作為領導者，我們不能一味地給予肯定，有時候還是要當丑角，該批評的時候還是要批評。」