高效會議的主持與引導」課程與影片說明

杜拉克(Peter F. Drucker)曾指出,要做一位有效的管理者,很重要的一件事是:不開無效的會議。

圖片來源:BAIDU百科
圖片來源:BAIDU百科

不開無效會議的前提要先界定甚麼是高效會議?

  • 所謂的高效會議就是要能夠在會議的過程運用與會者的集體智慧共創價值。
  • 創造安全對話的環境讓參與會議的成員可以積極對話表達各自的觀點。
  • 透過這個歷程,與會的成員共同看見與理解議題的現況與所面對的問題與挑戰(共識對話),並探索共同想要達到的目標與如何達成? 運用集體智慧創造新的可能性與解決方案以創造團隊與組織績效。

但我們參加的會議中看到的現實往往跟理想有落差,高效會議常見的問題是甚麼?

    • 會議既定的Agenda與事先準備的報告與問題導向的提問限制了團體智慧的發揮,會議中常見很多與會者只有參加沒有發言或沒有機會發言,是旁觀者而非參與者,沒有創造共同參與對話的環境。
    • 無效主持人角色: 如果主持人無法有效地引導討論,管理時間和參與者,會議可能變得混亂無序缺乏有效的會議引導介入讓與會成員沒有運用集體智慧創造價值。
    • 缺乏互動討論: 有些人可能在會議中不發言,導致無法充分利用他們的知識和經驗。一些會議可能變得單向,缺乏參與者之間的互動和討論,這可能導致參與者失去興趣。
    • 缺乏參與動力: 有時參與者可能因為覺得自己無法對會議結果產生影響,或者會議與他們的職責無關,而缺乏參與的動力。
    • 無法平衡討論: 某些參與者可能在討論中佔據過多時間,導致其他人無法發言。
    • 沒有明確的結論或行動項目:會議討論發散不容易收斂造成會議沒有結論,會議結束時缺乏明確的結論或行動項目,可能導致之後的行動步驟不明確。
    • 無效的決策: 若會議無法達成明確的決策或無法落實決策,參與者可能感到挫折和不滿。
    • 缺乏創新和新意見: 若會議中只有一小部分人在發言,可能會錯過其他人寶貴的創新和新見解。
    • 無法達成共識: 若參與者對於目標、議題或方向沒有共識,討論可能陷入僵局。參與者之間的意見分歧可能導致無法達成共識,延遲決策。
    • 缺乏創造性和啟發: 過於機械的會議流程可能缺乏創造性和啟發性。

這是一套完整的會議引導技巧的學習與實踐運用的課程,透過完整歷程的學習與運用實踐可以解決上述這些問題,創造團隊的集體智慧共創價值。

以下三集高效會議的主持與引導影片. 詳細介紹了高效會議引導的主持與引導的核心概念與相關技巧. 焦點放在身為Leader我們怎麼設計與帶領一場好的會議.

  • 第一集:不同的會議型態想達到的目的不同, 要有不同的引導重點. 三大類會議型態, 以及三種會議型態在主持與引導要注意的重點.
  • 第二集:Leader 如何根據決策參與度設計對應的會議討論流程, 這當中依據決策參與度的高低與溝通討論程度, 有三種不同的參與度與帶領討論重點.
  • 第三集:Leader如何負籌劃與執行的責任 規劃設計高效會議的帶領, 運用流程設計創造團隊的集體智慧, 當中介紹一個高效會議引導力金三角的架構.