支持者系統教練創造組織的深度學習與團隊績效
支持者系統教練(Stakeholders-Engagement Coaching) 在人才發展上常運在1-1主管教練與團體教練中. 透過教練歷程中支持系統的建立與過程中真實的對話與回饋,受教練者從過往無效的領導慣性的框架中跳脫出來,並持續提升個人的領導能力並創造團隊績效.
整個教練歷程中改變的不只是受教練者(Coachee),支持系統中的成員也會同步於過程中持續有自我學習,並與受教練者(Coachee)真實的互動與觀察回饋中建立良好的互動關係,以下為支持者於教練歷程的真實回饋.
STAKEHOLDERS 支持者的個人學習
一個人的改變,為整個系統帶來漣漪效應
「一個人改變了他/她的管理風格可以帶來無法估計的影響。我看到這些DIRECTORS的改變並嘗試迎接新的挑戰,其他人作為Stakeholders利益關係人,完全了解並清楚要如何支持這些人。
這樣的影響對於Stakeholders,包含對於經理級以及Directors級別都是很巨大的。 經理級的人更清楚認知到高階想要積極地去授權與賦能。 因此,經理們也更加主動地去作出跨部門的溝通並針對工作上遇到的問題找出解決方法。他們也看到有更大的決策空間與自由,而同時,他們也更願意肩負起更多的責任。」
「Stakeholders的角色讓我跟其他部門有更好的合作,也讓自己有更好的時間管理。
我更了解到作為經理級,遇到有問題的時候,其實我們是可以更主動地去找出問題的根因、存在的風險,分析對整體進度的影響,並盡早擬定解決方案,讓Director可以作出決策。
多了跟他們溝通也讓我更願意嘗試主動求救與提問,不像以前,會自己卡在問題裡面很久。」