模組三｜調整策略：用BART重構合作動力

在模組二，你已經學會用BART診斷工具，看見合作背後的動力斷點：

• 授權為什麼失效？
• 角色為什麼漂浮？
• 合作為什麼總是推不動？

看懂卡點是第一步，能不能改變現況，關鍵在 - 你怎麼調整。

很多主管在合作卡住時，習慣優化流程、換人補位，但動力問題，不能只靠表面行為來修補，必須深入合作的結構層面，動手調整界限、權威、角色、任務這四大合作系統。

在模組三：調整策略，
我們將帶你走進合作動力的修正工坊，用BART系統設計具體的調整行動，幫助你重構合作的動力，穩定推進領導與協作。

你會學到：

• 如何召開界限協商會議，不再讓責任模糊、互推？

• 如何設計拍板流程，讓決策穩定下來，不再漂浮？

• 如何重塑角色功能，讓窗口、協調人真正有力量？

• 如何讓團隊再聚焦任務目標，擺脫焦慮式救火？

這不只是理論，而是帶著你的真實合作挑戰來，在課堂中練習，設計調整方案，讓BART成為你的合作修正工具。

學習目標：

• 學會針對界限、權威、角色、任務四構面進行具體調整，

• 了解合作失衡時，如何透過結構修正而非只處理表面行為，

• 建立調整合作系統的策略，強化領導影響力與團隊協作動力。

大綱內容：

Part 1｜從辨識到調整：合作修正的四大策略

• 回顧模組二的BART動力診斷，從看到問題 → 設計調整。

• 四大構面的調整策略：

Part 2｜實務演練：調整合作系統

案例模擬：跨部門合作卡住，BART重構演練

• 情境簡介：某跨部門專案合作，窗口角色漂浮，決策拖延，合作氛圍緊繃。

• 小組任務：
• 依據BART四構面，設計一套合作調整方案。
• 針對界限、權威、角色、任務提出具體修正行動。

示例修正（協助主管建立思路）：

• 界限：明確合作範圍，窗口負責協調，決策權歸某主管。

• 權威：設定決策節點，哪些事窗口可決定，哪些需主管拍板。

• 角色：重新協商窗口的職責，讓非正式意見者成為諮詢者，而非主導。

• 任務：重新聚焦主要目標，設立3階段小目標，避免焦慮轉移至生存任務。

Part 3｜工具應用：合作系統調整畫布

當前BART狀態：

• 界限 → 清晰/模糊？
• 權威 → 穩定/搖擺？
• 角色 → 明確/漂浮？
• 任務 → 聚焦/生存？

問題描述：哪些合作現象反映這些構面失衡？

調整行動設計：

• 界限 → 需怎麼協商？
• 權威 → 哪些決策需拍板？怎麼設計拍板流程？
• 角色 → 哪些角色功能需要明確或重塑？
• 任務 → 需怎麼拆解、聚焦目標？

Part 4｜行動計畫設計：回到自己的挑戰

個人挑戰應用練習：

• 每位主管選擇一個自己面對的合作挑戰，運用合作系統調整畫布，設計一套調整行動方案。
• 分組討論，獲得同儕回饋，優化方案。

Part 5｜啟發與反思：我該從哪裡開始調整？

• 如何用

  小步驟開始？避免陷入大改變的焦慮。
• 哪些調整行動自己最有共鳴？

• 哪個構面最容易卡住？

學習方式：

• 案例模擬+系統調整練習

• 合作系統調整畫布應用

• 個人挑戰行動設計+同儕回饋

預告：

• 下一模組：領導者的自我承擔
• 如何在授權悖論、合作焦慮中承接動力，真正成為能推動合作、不失控的領導者。

Lead yourself first with authenticity and positivity that other people will choose to follow.Positive Leaders, Positive Organizations.

作者

Edward Cheng 鄭博文

慧培國際管理顧問公司台灣區人才發展總監 / 企業教練/策略引導師

台灣人，具多個行業的豐富人力資源管理經驗， 清大教育與心理諮商學系碩士，現職清大教育與心理諮商學系團體動力講師與慧培國際台灣區人才發展總監。

Edward 過去有將近18年的HR主管經驗，有2/3的時間是跟企業的CEO一起工作，能夠從企業經營的高度來規劃組織的人才發展。協助主管不只是知道還要能夠做到，從系統性的角度完整的規劃與提升主管的關鍵能力以帶來組織的成效。

Edward 擅長於 願景策略會議引導(Vision and Strategies Workshop) 、商業模式引導 (Business Model Workshop)、團隊教練 (Group Coaching)、高管教練(Coaching) 以及教練領導力（Coaching Leadership)。

Email：powen.coach@whitespace-leadership.com Ｍ：0958802653