對於舉辦共識營的幾個思考? 企業需要的共識營應該是甚麼?  

2021-11-21

當企業遇到運作不順或是面臨組織變革...面臨一些組織議題的時候,....最常聽到HR 夥伴轉述高階主管的需求"年底了辦個共識營凝聚主管或員工們的共識,凝聚向心力" 。

常接到企業要舉辦的共識營的需求一開始是希望活動式的、歡樂開心的、創造正向能量的

當聽到這樣的需求時我會跟窗口進行釐清:企業要的是活動式的團隊建立,透過體驗式的活動創造開心的氛圍讓團隊舒壓 ? 或真的要產出共識? 要產出甚麼共識? 組織真正要的是甚麼?

當深度挖掘企業辦共識營的目的時常會發現,許多HR窗口對於真實需求往往答不出來或是不確定,這個時候我會建議安排跟企業的CEO/ 高管進行對話,跟他們釐清為什麼想辦共識營? 組織遇到甚麼樣的議題或挑戰所以有這樣的需求? 既然名為共識營,要產出共識的是甚麼? 甚麼議題沒有共識? 現況是如何? 面對的真實挑戰是? 在談舉辦共識營之前,我們必須釐清共識營具體要的是甚麼?

為什麼要舉辦共識營? 要共識的是甚麼? 

  • 願景共識? 
  • 文化共識? 
  • 年度目標的共識?
  • 策略共識? 
  • 對於組織現況的共識? 
  • 對於組織發展議題的共識? 
  • 產品發展方向的共識? 
  • 其他......

透過共識營我們要達到的目的是甚麼? 最終要看到的結果產出是甚麼?

有些共識營是透過體驗式活動、挑戰性活動、過關活動、互動遊戲再透過團體對話找出解決方式進而產出共識,反思連結到實務工作上的個人習慣的反思?  過程中創造對於該議題有承諾感與成就感......。

體驗活動、 互動遊戲可以創造團隊的互動連結與良好的情感連結及反思,對於組織要創造的情感連結可能有幫助,但活動結束後回到公司若要將這樣的體驗連回到想要創造的共識成果產出,似乎又隔了一層沒有太直接相關,不容易有效的轉換到組織實際議題的共識對話。( 但不代表體驗式活動式的共識營不好,而是取決於企業想要透過共識營達成的目的來決定適合甚麼型態 )

共識營關注企業真實議題「共識形成」歷程中的團隊對話過程  

實務上倘若企業的目標不只是要透過團隊的一些體驗式活動創造團隊的正向感受或是高峰經驗,而是希望透過共識營的歷程真實的創造團隊的共識,這個時候就要回到"策略核心四階段創造組織可實現的未來" 來進行流程的設計。

共識是甚麼?  我知道對於該議題你在想甚麼? 真實的觀點是甚麼? 當團體能夠相互理解到彼此的觀點時共識才有機會慢慢的形成。

有一句成語很能呼應共識營的精神 "求同存異" 。找出共同點,保留不同點,求同是讓彼此間更加的親近、友善,存異是讓彼此間更加的寬容、尊重。我不見得要同意你的觀點, 但最少清楚彼此是如何思考的,可以針對差異的觀點進行討論與相互回饋。 喔! 原來她/他是持這樣的觀點所以他不同意,當團體彼此間能看到相互間的觀點與想法時,就少了彼此間的負向假設,少了這個假設也會少了負向情緒在團體間流竄, 團體彼此間就會更加地靠近。

有共同的看見才能有共同的理解進而產生共識

共識營的核心設計基礎是創造集體的共同的看見,組織就好像是一頭大象,每個人看到的組織現況的不同面向或是針對特定議題的看法可能都只是大象的其中一部分,共識營的過程中我們就是一起把大家看到整頭大象的一部分拚湊起來讓大家看到整體的現實是甚麼? 當團體可以一起把現實看清楚有共同的看見與共同的理解時,我們才可以在這個共同的基礎下一起去探討我們要如何創造我們想要的未來,或是如何去解決我們面對的挑戰...., 集體的共識就在這個對話的歷程中持續堆疊逐步產生。

共識營對話的歷程中可能用到的部分工具可以參考" 展開策略核心四階段的方法與工具"

對共識營有任何需要諮詢的,或是您正考慮為公司規劃共識營,都歡迎跟我們聯繫。可點選左下角寫下你想詢問的問題或是需求我們會主動跟您聯繫。或參加我們12月21號下午在台北的分享會有興趣的夥伴可以點選右下角的連結進入活動資訊。


Lead yourself first with authenticity and positivity that other people will choose to follow. Positive Leaders, Positive Organizations.

作者 : 鄭博文

慧培國際管理顧問公司
台灣區人才發展總監 / 企業教練/策略引導師

台灣人,具多個行業的豐富人力資源管理經驗, 清大教育與心理諮商學系碩士,現職清大教育與心理諮商學系團體動力講師。

Edward 過去有將近18年的HR主管經驗,有2/3的時間是跟企業的CEO一起工作,能夠從企業經營的高度來規劃組織的人才發展。協助主管不只是知道還要能夠做到,從系統性的角度完整的規劃與提升主管的關鍵能力以帶來組織的成效。
Edward 擅長於 願景策略會議引導(Vision and Strategies Workshop) 、商業模式引導 (Business Model Workshop)、團隊教練 (Group Coaching)、高管教練(Coaching) 以及教練領導力(Coaching Leadership)。


聯絡資訊   Email:powen.coach@gmail.com    0958802653