團隊不是需要更多會議,而是需要一種不同功能的會議
多數主管都同意一件事:會議已經太多了。
行程表被塞滿、討論一場接一場,但合作依然卡關、決策仍被翻案、問題總是在私下發酵。
台灣人,具多個行業的豐富人力資源管理經驗, 清大教育與心理諮商學系碩士,現職清大教育與心理諮商學系團體動力講師。
Edward 過去有將近18年的HR主管經驗,有2/3的時間是跟企業的CEO一起工作,能夠從企業經營的高度來規劃組織的人才發展。協助主管不只是知道還要能夠做到,從系統性的角度完整的規劃與提升主管的關鍵能力以帶來組織的成效。
具有深度的心理學背景,目前也在國立大學教育與心理諮商學系教授"團體動力課程", 是許多企業CEO與高管的個人教練、系統性團體教練的研究者與實踐者,透過團體引導與團體教練的過程轉動團體動力,覺察自我行為的盲點與練習新的行為,移除慣有的行為干擾,以加速達成主管的目標達成。
Edward尊重每個人的獨特性,也堅信每個人都有自己的智慧與價值。擅長於引導團體對話與共創,透過設計客製化的流程,讓團體動起來,讓平常不太願意表達自己的主張的成員也參與進對話當中,一起共創與合作。Edward引導的團體對話除了注重客製化的對話流程以外,也非常注重視像化的展現,這也與Edward本人在藝術方面的涵養有關。他非常擅長以多元的媒材來帶領團體與個人作反思與表達,總是能夠帶領大家有更深刻的體會與覺察。
在組織的人才發展上,曾經獲得兩次TTQS(台灣訓練品質系統)金牌以及台灣國家訓練品質獎。
擅長於 願景策略會議引導(Vision and Strategies Workshop) 、商業模式引導 (Business Model Workshop)、團體教練 (Group Coaching)、高管教練(Coaching) 以及教練領導力(Coaching Leadership)。
曾經與不同行業的客戶合作,包括富邦人壽、第一金人壽、BMW、Deloitte 、Impact Hub、凌陽科技、廣達電腦、太古汽車、円星科技、和泰汽車、 國泰世華銀行、 遠雄房地產、 中磊電子........等。
多數主管都同意一件事:會議已經太多了。
行程表被塞滿、討論一場接一場,但合作依然卡關、決策仍被翻案、問題總是在私下發酵。
近年來,「心理安全感」幾乎成了組織管理的顯學。
許多主管被鼓勵打造一個「大家都敢說話、不怕犯錯」的團隊氛圍,彷彿只要安全感到位,合作與創新就會自然發生。
在企業管理裡,「效率」幾乎是一個無可質疑的目標。
會議要更快、決策要更果斷、專案要更精實——似乎只要速度夠快、產出夠多,團隊自然就會運作良好。
許多主管都有類似的經驗:
會議進行得還算順利,大家點頭、記錄、結案;但沒過多久,私訊開始出現、抱怨在茶水間流動,真正的反對意見卻從未在正式場合被說出來。
近年來,領導力培訓中最常被強調的能力之一,就是「傾聽」。
主管被鼓勵放下權威、多問問題、創造安全感,彷彿只要聽得夠多、夠深,團隊自然就會運作良好。
AI 正在重新定義「主管」這個角色。
報告、排程、追進度、發公告,過去佔滿主管一整天的例行工作,如今AI都能自動化。
那麼,當AI把這些瑣事都接走後,主管還剩下什麼?
在AI能自動整理資料、幫你做簡報、生成決策選項的時代,會議理應更有效率才對——但現實卻有可能剛好相反。
會議時間更長、討論更空、決策更慢。AI幫我們整理了資訊,卻解決不了最根本的問題:人不說真話。
你身邊是不是也有這種現象:
報告寫得特別快、簡報風格突變、語氣變機械——但大家都默默不說。
許多員工其實早就開始「偷偷用AI」,卻不敢讓主管知道。
原因很簡單:怕被質疑「不認真」、怕被懷疑「作弊」,甚至主管自己也在偷偷問 ChatGPT:「幫我改成專業一點的口氣」。
生成式 AI 的出現,讓許多知識工作者重新審視自己的價值。AI 幾秒就能生成提案、寫簡報、甚至擬訂策略方案,讓許多主管暗自焦慮:「那我還能做什麼?」
會議室裡,年輕工程師打開螢幕,展示他用AI生成的市場報告。
主管皺著眉頭問:「這是你自己做的,還是電腦做的?」
工程師回答:「我做的,只是用AI幫我加快速度。」
主管沉默了幾秒,說:「那你下次還是照原本流程做吧,我比較放心。」
「昨天說這樣可以,今天又說不行;我乾脆問 ChatGPT,至少它的邏輯比較一致。」
這部影片深入探討了團體動力及其在企業中的實際應用,特別針對領導者和團隊管理者提供了寶貴的見解。影片由Yvonne和Edward主持,內容涵蓋了團體動力的基本概念、BART理論的詳細解說(包括Boundary界線、Authority權威、Role角色、Task任務四個面向),以及如何觀察並理解團隊中的動力變化。 在影片中,Edward透過實際案例分析,說明了領導力如何影響團隊動力,並提出了如何運用BART理論來調整團隊的互動模式,從而提高團隊的自主性和工作效率。特別是針對敏捷組織的需求,Edward提供了具體的建議,如何在快速變化的環境中應用這些原則來促進團隊發展。
在組織中,衝突是不可避免的現象。無論是由於不同的部門目標、個人價值觀的差異,還是溝通中的誤解,衝突的發生往往是難以完全避免的。當面對這些挑戰時,企業通常會選擇讓主管學習衝突管理的策略,從而有效應對衝突局面。然而,這些作法主要集中在衝突已經發生時的處理方法上,而忽略了如何從根源上預防或減低衝突的發生。
在上篇中,我們深入討論了會議引導對新任經理的重要性以及其影響。在本篇中,我們將聚焦於如何培養團隊的自主性,以實現團隊的高績效和持續發展。
在現今商業世界,會議被視為是管理者與團隊成員之間溝通、協作和決策的主要場合之一。尤其對於新任經理而言,掌握高效的會議引導技巧至關重要。本篇將探討會議引導對新任經理的影響以及其重要性。
在現今複雜多變的商業環境中,企業的成功與否取決於其領導團隊的效能和能力。近年來,一種被廣泛議論和推崇的領導風格是引導式領導力(Facilitative Leadership)。這種風格強調協助、引導和支持團隊成員,以實現共同的目標。在本文中,我們將探討引導式領導力的概念,主管常面對的管理議題以及為何企業主管需要這種領導風格,引導式領導力對主管的幫助與HR可以扮演的角色。